۱۳۸۵/۰۸/۰۶

چهار روز تعطيلي سورپرايز - توفيق اجباري سفر به تبريز

تو اين فكر بودم كه بالاخره تعطيلي عيد فطر سه شنبه ميشه يا چهارشنبه و با توجه به اينكه روز قبلش در برخي كشورها عيد فطر بود به احتمال زياد حدس ميزدم كه سه شنبه عيد فطر خواهد بود.
با خودم برنامه هاي مختلف را مرور ميكردم تا اگر عطيلي يك روز جلو و عقب شد مشكلي نداشته باشيم كه ناگهان در كمال خوشحالي و مسرت خبر تعطيل سراسري تا آخر هفته را شنيدم!!
چهار روز تعطيل در يك هفته
اين تعطيلات ناخواسته، ناخواسته هم كلي از برنامه هاي ما رو و فكر كنم بيشتر شركتها رو بهم ريخت.
كلي از مطالبات ما بايد هفته قبل دريافت ميشد كه بعيد ميدانم اين هفته هم دريافت شود. فروش ما هم همچنين. تحويل سفارشات هم همينطور. مشكلات تامين كنندگانمان هم روي آن.
بهترين تصميم اين بود كه از فرصت استفاده كنم و بروم تبريز تا هم آب و هوايي عوض كنم و ديداري با دوستانم داشته باشم و هم فارغ از كار به تكاليف دانشگاه برسم
اتوبان زنجان تبريز تقربا دارد روزهاي پاياني اش را سپري ميكند و فكر ميكنم در دهه فجر امسال افتتاح شود.
در جاده چند بار طوفان باران را ديديم. هوا بسيار عالي بود.
تجديد خاطرات و ديدار دوستان چيزي بود كه واقعا به آن احتياج داشتم و كلي به من روحيه داد
ولي متاسفانه بافت مردم شهر خيلي تغيير كرده است.
در شهر خودم غريب بودم.
در خدمت يكي از عزيزان كه بودم ميگفت در آخرين آمارها مشخص شده است كه از اهالي تبريز كه هم خودشان و هم پدر و مادرشان و هم پدر بزرگ و مادر بزرگشان تبريزي باشد فقط 4 درصد مردم شهر را تشكيل ميدهند
اكنون ميفهمم در شهري كه در آن بزرگ شده بودم با وجود اين همه خاطره چرا اينقدر احساس غريب بودن داشتم
ارزشها در جامعه بسيار متفاوت شده بودند. چيزهايي كه در زمان ما ارزش بود اينك جايشان را به ثروت و تجملات داده بود. از اينكه مردم اينقدر تجملاتي شده بودند ناراحت شدم. مسائل و ارزشهاي بسيار مهمتر در رتبه بعدي قرار گرفته بود.
به نظرم اين هم ناشي از مهاجرت بسيار زياد از شهر ها و روستاهاي اطراف به شهر است كه ماديات تنها چيزي است كه به وسيله آن ميتوانند راحت تر خودي نشان دهند

به هر حال چون ميهمان بوديم طبق معمول هميشه فرصت زيادي را نميتوانستم به كار اختصاي دهم و بجر يكي از تكاليفم كه در ساعات نصف شب انجام ميدادم بقيه همانطور دست نخورده باقي ماند

اميدوارم هفته بعد بتوانم فرصت كنم و در مورد آميخته بازاريابي نقد و نظر و ايده جديد خودم را بنويسم

۱۳۸۵/۰۷/۲۸

گوشه اي از يك سر و هزار سوداي من

اين ترم ظاهرا فرصت زيادي نخواهيم داشت. فعلا كه بايد 3 پرزنت ظرف دو هفته آينده آماده كنم. فشار مطالعه درسها در اين ترم زياد است. كتابهاي برخي دروس حتي به سه جلد هم ميرسد. مطالب دروس هم بسيار مهم هستند و با توجه به حجم آنها اصلا نميشود عقب ماند. با خودم فكر ميكردم چون مطالب برخي كتابها واقعا مفيد است بهتر است بعد از پايان ترم سر فرصت آنها را با دقت بيشتري بخوانم!! اين هم از دانشجويي به سبك جديد. خواندن كتاب بعد از امتحان

سركار خانم كربلايي مسئول اجرايي دوره ما در دانشكده فرم مشخصات مدرسان سازمان مديريت صنعتي را در اختيارم قرار دادند تا تكميل كنم و در سازمان مديريت صنعتي دوره هاي آموزشي مديريتي ام را طراحي و برگزار كنم. از ايشان سپاسگزارم كه علاوه بر آنكه دائم مزاحمشان هستيم و زحمتش افزون ميكنيم واقعا هميشه نسبت به بنده لطف داشته اند.

انتشارات رادان تحرير هم كتاب جديد ديگري را منتشر كرد. تهيه كتاب مجموعه اشعار سركار خانم كرانشه تحت عنوان رنگين كمان عشق را به همه دوست داران شعر و ادب توصيه ميكنم براي تهيه آن با دفتر انتشارات 88897752 تماس بگيريد
كتاب راه شش سيگما نيز از استقبال خوبي برخوردار بوده و در زمان كوتاهي كه از عرضه آن ميگذرد فروش خوبي داشته است
راستي حرف از كتاب شد اين را هم بگويم كه يكي از همكلاسان (سركار خانم مهندس مشرفي) با توجه به اينكه از علاقه ام به رويكرد و تفكر سيستمي اطلاع داشتند كتابي را از كتابخانه كارخانه شان برايم به امانت آوردند كه در سال 1351 توسط آقاي جمشيد قرچه داغي (بخوانيد پروفسور قرچه داغي) نگاشته شده بود. ايشان در قبل از انقلاب يكي از موسسان سازمان مديريت صنعتي و مدير عامل وقت بودند كه فعاليتهاي بيشماري نيز انجام داده اند كه البته اكنون از بنيانگذاران اصلي موسسه Interact هستند به همراه پروفسور ايكاف در زمينه ترويج رويكرد سيستمي فعاليت دارند و البته پروفسور خرم (استاد گرانمايه ما) نيز با ايشان همكاري دارند و كتابها و مقالات متعددي در زمينه رويكرد سيستمي نگاشته اند.

كتابي كه در دست من بود شايد يكي از اولين كتابهاي ايشان باشد. ولي مقدمه اش به قدري صميمي و بي ادعا بود كه از همان مقدمه به خوبي ميتوانستم بزرگي روح و دانش بالاي او را احساس كنم. .
اين نوشته هر چه هست، چكيده 8 سال مطالعه و تحقيق و تدريس و تجربه در زمينه سيستمهاست... ادعايي در بين نيست. فقط اميدوارم دريچه كوجكي به دنياي سيستمها باشد. ... به قصد كوشيده ام به مصداق "اگر مطلبي براي گفتن داري مختصر بگو" خلاصه بنويسم و به ناچار مطالب كمي متراكم شده و احتياج به تمركز فكري كامل دارد و در نتيجه براي كساني كه عادت كرده اند به قصد تفنن مطالبي را كه از قبل براي هضم فوري آنان جويده شده است بخوانند، چيزي براي گفتن ندارد."

ويرايش جديد كتاب اخير ايشان در زمينه تفكر سيستمي از طريق آمازون قابل تهيه است. با توجه به محدوديتهاي خريد اينترنتي و كارت اعتباري از برادرم خواستم تا زحمت تهيه نسخه اي از آنرا برايم بكشد كه قرار است ژانويه كه آمد برايم بياورد حيف است كه دسترسي ما به چنين بزرگاني بسيار محدود است و نميتوانيم آن طور كه بايد از نعمت وجودشان بهره مند گرديم
پيشرفت برنامه ريزي براي كارهاي پخش تحرير خوب بوده ولي هنوز خيلي كار دارم. از اين هفته جذب ويزيتورها را شروع ميكنم. مهمترين بخش كار سيستم اجرايي و فرايندهاي مورد نياز بود كه با توجه به اينكه بايد به نوعي به تلفيقي با سيستم جاري نيز ميرسيدم ترجيح دادم يك طراحي مجدد براي آن انجام دهم و تا زماني كه سيستم عملا اجرا شود و ايرادهايش مشخص شود زمان خواهد برد ولي فكر ميكنم سيستم به سرعت بتواند خودش را تطبيق دهد
برنامه بسيار فشرده اي دارم. كلي از كارها را بايد خودم برنامه ريزي و هندل كنم و بعد از اطمينان از شروع به حركتش كم كم بسپارمش به دست پرسنل

محصولات ميني پك براي فروشندگان جالب بوده است.
فعلا مراحل ارزيابي اوليه محصول دارد صورت ميگيرد. فكر ميكنم استقبال خوبي از آن به عمل بيايد چرا كه پاسخي است به نيازي كه قبلا كسي به آن توجه نكرده بود.
فعلا كه از دفترچه هاي گارانتي جديد فيدبكي نگرفته ايم. شايد از يك ماه ديگر نتايج آشكار شود

با شركتي نيز براي تهيه دستگاهي كه مرحله اي از كار توليد كاغذهاي كامپيوتر چند نسخه را انجام ميدهد به توافق رسيديم و احتمالا از اوايل آبان تحويلمان ميشود.
با اينكه اصلا نميخواستم در ماشين آلات سرمايه گذاري كنم ولي با توجه به افزايش راندمان و صرفه جوي حاصل مي ارزيد كه اين كار را انجام دهم.
در بازار كاغذهاي كامپيوتر وارد عرصه جديدي از رقابت ميشوم. واقعا از رقبايم به خاطر اينكه ما را رشد ميدهند سپاسگزارم!

از طرفي نيز مدتي است كه مشغول طراحي ساختار جديدي براي شركت هستم تا واحدهاي مختلف به صورت SBU هاي مجزا و به عنوان اجزايي از يك كل بزرگتر فعاليت نمايند.
مشكل اصلي در اين راه كمبود مدير در شركتم است.
حتي دانشگاه هم از ميان خيل فارغ التحصيلان دانشكده مديريت عده كمي مدير به جامعه تحويل ميدهند چه برسد به شركت ما ولي پروسه هاي شركت من بايد در طول زمان مدير سازي كند

در راستاي برنامه اي كه براي وب بيس كردن برخي فعاليتهاي شركت دارم نياز به برنامه نويسان تحت وبي دارم كه باهزينه مناسب از توانايي علمي خوبي برخوردار باشند كه بتوانند ايده هاي مرا پياده سازند. اگر چنين دوستاني سراغ داريد ما را به هم وصل كنيد

ذهنم درگير مقاله اي در رابطه با آميخته بازاريابي است. سعي خواهم كرد در پست بعدي آنرا ارائه كنم تا از نقطه نظرات شما نيز بهره ببرم و آنرا به اصطلاح پخته تر كنم

خلاصه كلي كار دارم با كلي درس و كلي نظريه كه در ذهنم دائم تكميل ميشوند
خبر ممنوع شدن دسترسي بالاي سرعت 128kb هم كمي عحيب بود. به هر حال براي اينكه اوقاتتان كمي شيرين شود بد نيست اشاره كنم كه بعد از وقفه اي كه در سرويسهاي بلاگرولينگ پيش آمده بود اكنون تمام سرويسهاي آن به رايگان در دسترستان قرار دارد

۱۳۸۵/۰۷/۱۰

صد روز اول مدير عامل جديد

اين پست يكصدمين پست من در موضوع مديريت است. نگهش داشته بودم براي اينكه امروز منتشرش كنم. موضوعش هم با صد در ارتباط است. اميدوارم برايتان مفيد باشد:

صد روز اول انتصاب شما در پست مديريت عامل بحراني ترين زمان کاري شماست .
کارکنان و همکاران سازماني با نگاهي تيز بينانه ، موارد ذيل را در شما جستجو مي کنند:

خواسته هاي ذهني
ساختار تيم هاي کاري مورد دلخواه
شيوه هاي رهبري
نقاط ضعف
ماهيت شخصيت

توجه داشته باشيد:
اگر نتوانيد در صد روز اول به اهداف و خواسته هاي کليدي خود برسيد شکست شما حتمي است .

چه بايد کرد؟

1- شدت عمل بخرج ندهيد و تنها بر روي تعدادي از اولويت ها تکيه کنيد.دقت کنيد که از ابتدا بايد بدانيد که اين اولويت ها چه وقت و چه طور بايد رعايت شده و استقرار يابند.
2- تحقق اولويت هاي کاري مستلزم اقدام سريع ، بيرحمانه و غير قابل انعطاف و از همه مهمتر ، همسويي و تمرکز عملياتي مديران زير مجموعه مي باشد.
3- اهداف اصلي خود را در سازمان تعيين نموده و در بيانيه خود به چرايي آنها اشاره کنيد.دائما و بدون تغيير به دنبال تحقق آن ها باشيد و درصد روز اول همواره مديران را با خود همسو کنيد.
4- در زمان ابلاغ اهداف يا خواسته هاي خود تعداد محدودي را مهمتر از همه بدانيد.تحقق همين
تعداد کافي ست و بقيه اگر به نتيجه نرسيدند زياد مهم نيست.
5- سعي کنيد سه موضوع محوري که تحقق آنها از همه با اهميت تر است در سازما شما نهادينه شود.
6- از کمبود اطلاعات نگران نباشيد اما سعي کنيد در تصميمات خود از آخرين اطلاعات استفاده نماييد.
7- براي رسيدن به اهداف همه مديران خود را بسيج نماييد. در زمان فراخواني مديران اهداف و خواسته هاي خود را به آنان گوشزد نماييد و با يک نمودار گرافيکي که از اهداف و خواسته هاي خود ترسيم نموده و در اتاقتان نصب کرده ايد، دائما اين اهداف را به آنان يادآوري نماييد.
8- به همکاران خود انرژي داده و به اشکال مختلف نقش آنان را در تغييرات سازمان وجهشهاي عملياتي نمايش دهيد.
9- طي صد روز اول تيم مديريتي خود را تشکيل دهيد ، حتي اگر اين کار مستلزم تغيير ساختاري و ترکيب نيروي انساني باشد به ياد داشته باشيد که از روز اول سازمان و هر چه در آن است ارثيه شما محسوب مي شود.
10- پس از مدتي متوجه خواهيد شد که تعداد اندکي از آدم هاي سازمان تمامي کارها را انجام مي دهند يکي از حياتي ترين کارهاي شما تحقيق و يافتن اين آدمهاست .
11- در تحقق اهداف و اجراي برنامه هاي بهبود ، شدت عمل و سخت گيري به خرج دهيد.براي اهداف خود نقشه کار و طرح اجرايي با زمانبندي دقيق داشته باشيد.
12- افراد متخصص ، مسووليت پذير و شجاع را براي انجام کارهاي کليدي انتخاب نماييد.
13- هر دو هفته يکبار تيم هاي اجرايي را دعوت نموده و ازروند فعاليت ها و جزييات فعاليت آنها مطلع شويد.هر شخصي که کارش را چه در رقابت تيمي و چه به تنهايي درست انجام نداد شناسايي و بازخواست کنيد تا جديت شما در پيگيري بر همگان نمايان شود.
14- افراد کليدي شامل تصميم سازها رابطين با مشتريان سازمان و صاحبين فکر و انديشه را شناسايي نموده و از آن ها حمايت نماييد.
15- سازمان هاي غير رسمي که تحت عنوا ن سازمان سايه(ationzorgani shabow) ناميده مي شوند از عوامل شکست و يا پيروزي شما محسوب مي شوند ، لذا آنها را شناسايي نموده ودر مسير برنامه ها و اهداف خود همسو کنيد.
16- درب اتاقتان بر روي همه باز باشد.
17- باکارکنان ارتباط برقرار نموده و با آنان صحبت نماييد.
18- سلامت سازمان به نحوه رفتار و اخلاق کارکنان بستگي دارد لذا به آن توجه کنيد.
19- در برابر ناملايمات رفتاري همکاران تحريک نشده و خونسرد باشيد.
20- از توزيع اطلاعات صحيح و دسترسي همکاران بدان استقبال نماييد. اين امر باعث مي شود فرآيند تصميم سازي و تصميم گيري در سازمان بر اساس حقايق صورت گيرد.تحليل اطلاعات مبتني بر حقايق به مدارک و شواهد بسيار زيادي نياز دارد قبل از هر ارايه اي به هيات مديره با اطلاع رساني نمونه اي به چند نفر آنها را آزمايش کنيد.
21- تعريف چارچوب تصميم گري مبتني بر حقايق ، يکي از مهمترين روشهاي موفقيت يک مديرعامل جديد است و توصيه آخر اينکه
22- جهت افزايش درآمد و سود سازمان در کوتاه مدت ، مي بايستي زمينه ها وحوزه هاي کسب و کار پول ساز فعلي را فورا شناسايي نماييد.

۱۳۸۵/۰۷/۰۹

آيا پيتر اند جورج متعلق به پاكشو است؟

جناب آقاي زاهد در پستي اشاره دارد كه پيتر اند جورجي كه به پاكشو ليسانس داده است تا محصولات AVE را در ايران توليد كند خود توليد كننده نبوده و قدمتش برابر با قدمت حضور AVE در ايران است و ظاهرا دفتر مركزي اش هم در تهران است

خودتان در اينجا بخوانيد:
http://weblog.shaar.com/archives/2006/09/000923_.php

وبلاگ به انديش شرح جالبي براي اين ماجرا نوشته است. اينجا بخوانيد
(اضافه شده در 20/07/85)

دنبال سايتي براي بررسي باركد محصولات بودم كه مثلا ببينم آيا اين دفتري كه خريده ام باركد خميردندانش را از كجا آورده است كه به اين سايت رسيدم:
http://directory.gs1.org/gtin
چون متعلق به GS1 بين المللي است بسيار جامع و معتبر است